תקנון ותנאי שימוש

כל המוצרים שנקנו מ- קסטומייט ישראל נעשים בהתאם לחוזה המשלוח. כלומר, אחריות הסיכון מועברת מהמוכר לקונה בעת העברת המוצר לחברת השילוח.
השימוש באתר קסטומייט ישראל מותר רק עבור אנשים וישויות משפטיות הכשירות להקשר בהסכמים משפטיים מחייבים אלו במטרה לבצע רכישה לשימוש אישי בלבד או כמתנה.
הנמען המצויין ככתובת לקבלת המשלוח ייחשב לייבואן של המוצר הנרכש ועליו לפעול בהתאמה לדרישות החוק וההגבלים במדינה. 

קסטומייט ישראל שואפת להיות מדוייקת ככל האפשר ומכוונת לכך שהצבעים, העיצוב והסגנון של המוצרים, כפי שהם מופיעים באתר, ייצגו עד כמה שניתן את המוצר האמיתי.
עם זאת, תמונות הפריטים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין הפריטים הנמכרים בפועל.
ראוי לציין כי עלולים להיווצר שינויים בתוצר הסופי, כתוצאה מטעויות טכניות, טעויות דפוס, טעויות דיגיטליות או מנסיבות הצילום. הצבעים המקוריים של המוצרים
וכן "התחושה והמראה" שניתן לראות באתר קסטומייט תלויים בין היתר, בצג המחשב ובנתונים טכנים נוספים.
אם המוצר שקיבלת אינו כפי שהוא מתואר בפועל בדף המוצר באתרקסטומייט,  ניתן לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי בכפוף להחזרת המוצר ללא שימוש. שווי הפיצוי לעניין זה לא יעלה על מחיר המוצר ויהיה כמובן כפוף לאמור בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981.

מובהר כי לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
כל המוצרים של קסטומייט מכוסים באחריות התקפה למשך 14 ימי עסקים מהתאריך הנקוב על הקבלה.
מעבר למוצהר לעיל, קסטומייט ישראל מסירה מעצמה כל אחריות , מפורשת או משתמעת, מכל סוג הקיימת לגבי המוצרים הנמכרים.
החברה, או מי מטעמה, הדירקטורים, נושאי המשרה , העובדים או נציגיו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, הקשורים למוצרים הנמכרים.

יצירת קשר עם קסטומייט
על כל שאלה, הערה, דאגה הנוגעת למדיניות האתר או לנושאים אחרים הנוגעים לסוגיות אבטחת המידע ומדיניות הפרטיות, אנא הכנסו לעמוד "צור קשר